Delegieren Sie die UC-Verwaltung auf sichere Weise
Verringern Sie das Risiko und stellen Sie sicher, dass Kurmi Flow-Benutzer nur auf das zugreifen können, was sie für ihre Arbeit benötigen – nicht mehr und nicht weniger – mit einer hochgradig konfigurierbaren rollenbasierten Zugriffskontrolle.
Maßgeschneiderte Berechtigungen mit rollenbasierter Zugriffskontrolle
Halten Sie den Zugang zu Ihren Unified Communication-Systemen und Endbenutzerdaten unter Verschluss, indem Sie in der zentralen UC-Verwaltungsplattform von Flow Berechtigungssätze definieren. Von IT-Administratoren bis hin zum Helpdesk können Sie Regeln dafür aufstellen, wer neue Benutzer einrichten, die Sprachfunktion aktivieren, Anruffunktionen einrichten und andere Verwaltungsaufgaben erledigen darf.
Identifizieren Sie
Erstellen Sie Vorlagen für Flow-Administratorprofile auf der Grundlage der Aufgabenbereiche und Standorte der Mitarbeiter.
Anpassen
Konfigurieren Sie die Lese- und Schreibberechtigungen in Ihrem UC-Ökosystem für jede Vorlage genau.
Ermächtigen Sie
Ermöglichen Sie es Flow-Administratoren, Aufgaben in ihrem Zuständigkeitsbereich sicher und von einer einzigen Plattform aus zu erledigen.
VERWENDUNGSFALL
Ermöglichen Sie Ihrem Helpdesk-Tier-1-Team, gängige UC-Tickets zu lösen.
Die Helpdesk-Mitarbeiter der Stufe 1 Ihres Unternehmens sind die erste Anlaufstelle für IT-Tickets. Mit der rollenbasierten Zugriffskontrolle von Kurmi Flow können Sie diese Mitarbeiter befähigen, UC-bezogene Anfragen (Erstellen von Benutzern, Aktualisieren von Benutzerinformationen oder sogar Aktivieren von Sprachdiensten) ohne Eskalation zu bearbeiten – und das bei gleichzeitiger Sicherheit Ihrer UC-Systeme.
Sehen Sie, wie es funktioniert – schließen Sie jetzt die interaktive Demo ab!
Unternehmen von 1.000 bis 100.000+ Benutzern vertrauen Kurmi Flow